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Protección contra los bots

Los bots son un problema para todas las webs. Se utilizan para saturar las páginas de venta de entradas, lo que perturba el inicio de la venta y ralentiza las colas virtuales, de modo que el usuario del bot puede comprar entradas más rápido que cualquier persona. Posteriormente, estas entradas se revenden a precios exagerados en webs de mercado secundario no oficiales.

Seguimos realizando importantes inversiones en la investigación y el desarrollo de estrategias eficaces para identificar y bloquear los bots. Aunque no podemos entrar en detalles sobre cómo lo hacemos (ya que no queremos que lo sepan quienes utilizan bots), podemos decirte que el año pasado Ticketmaster bloqueó una media de 200 millones de bots al día en todo el mundo, y la cifra no deja de aumentar.

Cada año invertimos más de 100 millones de dólares a nivel mundial en tecnología, incluidos los principales sistemas de defensa contra bots, pero algunos siguen colándose, lo que demuestra la magnitud del problema. Es necesaria una aplicación más estricta de la legislación española para ayudar a abordar esta cuestión.